Termenii serviciului

Cine încheie acest contract

Nexus2 (nexus2.ro) este un serviciu oferit de Zero Day Technologies, numit mai jos „noi”. Firma care își face cont, numită mai jos „firma ta” sau „clientul”, folosește serviciul în condițiile de aici.

Contul îl face o persoană în numele firmei. Prin crearea contului, persoana declară că are dreptul să angajeze firma în acest contract. Serviciul e făcut pentru firme și instituții, nu pentru consumatori.

Contractul se încheie în momentul în care contul e creat și acești termeni sunt acceptați. Nu are nevoie de semnătură pe hârtie.

Contul și oamenii din el

Fiecare persoană din firmă are contul ei, cu adresa ei de e-mail, parola ei și al doilea factor de autentificare, care e obligatoriu. Conturile nu se împrumută.

Administratorul firmei hotărăște cine face parte din echipă și cu ce rol, și poate scoate oricând pe oricine. Tot el poate da acces unei firme de consultanță sau de audit („partener”) și îl poate încheia oricând.

Firma ta răspunde pentru ce fac oamenii ei în cont și pentru păstrarea în siguranță a parolelor și a dispozitivelor lor.

Perioada de probă, abonamentul și plata

Fiecare firmă nouă are o perioadă de probă de 14 zile, fără card și fără obligații. La final, dacă nu alegi un plan, contul rămâne deschis doar pentru citire și export: nu ștergem nimic, dar nu se mai poate scrie.

Prețurile sunt cele afișate în cont la momentul plății, în lei, fără TVA; TVA-ul se adaugă la cota în vigoare. Abonamentul se plătește lunar, în avans, prin Stripe. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului.

Un partener plătește pe fiecare firmă client pe care o administrează, tot lunar.

Putem schimba prețurile. Un preț nou se aplică de la următoarea plată, după ce ai fost anunțat cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă nu ești de acord, poți încheia abonamentul înainte ca prețul nou să se aplice.

Facturile se emit după fiecare plată. Sumele plătite nu se returnează pentru perioada deja începută, în afară de cazul în care legea cere altfel.

La ce folosește serviciul și la ce nu

Nexus2 te ajută să te organizezi pentru conformitatea cu OUG 155/2024 (NIS2): să știi ce ai de făcut, să strângi dovezi, să ții termenele și să pregătești dosarele pentru DNSC și pentru auditor. Nu ține loc de consultanță juridică, nu depune nimic în numele tău la vreo autoritate și nu garantează că firma ta va fi găsită conformă la un control sau la un audit. Deciziile rămân ale tale.

Verificările automate citesc configurația sistemelor pe care le conectezi (conturi, setări, stări de dispozitive), doar cu drepturi de citire. Ele arată ce văd în acel moment, nu înlocuiesc un audit.

Nu ai voie să folosești serviciul ca să încarci conținut ilegal, să încerci să ajungi la datele altei firme, să testezi securitatea platformei fără acordul nostru scris, sau să îl revinzi ca fiind al tău fără un contract de partener.

Datele tale și ale firmei tale

Ce introduce sau încarcă firma ta în spațiul ei de lucru rămâne al firmei. Noi le prelucrăm doar în numele ei și după instrucțiunile ei, ca persoană împuternicită, așa cum spune acordul de prelucrare a datelor, care face parte din acest contract. Pentru datele contului și pentru folosirea site-ului, cum le prelucrăm scrie în politica de confidențialitate.

Datele stau pe servere din România. Fișierele de dovezi sunt criptate, iar spațiile de lucru ale firmelor sunt separate între ele.

Poți exporta oricând ce ai în cont: dosarul, dovezile, registrele. Nu le ștergem când expiră abonamentul, pentru că sunt dovezile firmei; le ștergem la cererea ei.

Cine deține ce

Platforma, codul, șabloanele de politici, textele și marca Nexus2 sunt ale noastre sau ale celor care ni le-au licențiat. Primești dreptul de a le folosi cât timp ai cont, pentru firma ta, fără să le copiezi sau să le redistribui.

Documentele pe care le generezi din șabloane (politici, rapoarte, dosare) sunt ale firmei tale și le poți folosi oricum vrei, inclusiv după ce nu mai ai cont.

Textele legale din platformă sunt rezumate ale unor acte normative publice, verificate cu sursele oficiale la data scrisă lângă ele. Legea se schimbă; pentru o situație concretă citește actul în forma la zi.

Disponibilitate și schimbări în serviciu

Ne străduim ca serviciul să meargă tot timpul, dar nu promitem un procent de disponibilitate. Lucrările de întreținere le anunțăm dinainte când se poate, și le facem, pe cât se poate, în afara orelor de lucru.

Facem copii de rezervă zilnic și le păstrăm 14 zile. Asta nu înlocuiește propriile tale copii ale documentelor importante, pe care le poți exporta oricând.

Putem schimba, adăuga sau retrage funcții. Dacă retragem ceva de care depinzi, te anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte.

Cât răspundem

Răspundem pentru pagubele directe pe care le provocăm din culpa noastră, până la suma plătită de firma ta pentru serviciu în ultimele 12 luni. Nu răspundem pentru pierderi indirecte: profit nerealizat, pierdere de date pe care nu le-ai exportat, amenzi aplicate firmei tale de o autoritate, sau costurile unui control.

Limitele de mai sus nu se aplică pentru pagube provocate cu intenție sau din neglijență gravă, și nici acolo unde legea nu permite limitarea.

Firma ta răspunde pentru datele pe care le introduce, pentru corectitudinea lor și pentru faptul că are dreptul să le prelucreze.

Cum se încheie

Poți încheia oricând: nu mai reînnoiești abonamentul sau ne scrii la [email protected]. Contul rămâne deschis pentru citire și export până la ștergerea datelor.

Putem închide un cont dacă termenii sunt încălcați grav (de exemplu conținut ilegal sau încercări de a ajunge la datele altei firme), după ce te-am anunțat și, dacă se poate, ți-am dat timp să remediezi. Putem opri serviciul cu totul cu un preaviz de 90 de zile, timp în care poți exporta tot.

La încetare, prevederile despre date, proprietate și răspundere rămân în vigoare cât e nevoie ca să își producă efectul.

Schimbări ale termenilor

Când schimbăm acești termeni, actualizăm data de mai sus și, dacă schimbarea nu e în favoarea ta, te anunțăm pe e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, poți încheia contractul până atunci; folosirea în continuare înseamnă acceptarea termenilor noi.

Legea aplicabilă și întrebări

Contractul e guvernat de legea din România. Orice neînțelegere o rezolvăm întâi de bună voie; dacă nu se poate, o judecă instanțele competente de la sediul nostru.

Pentru orice întrebare despre acești termeni, scrie-ne la [email protected].

Nexus2 te ajută să te organizezi și să strângi dovezi. Nu ține loc de consultanță juridică.